Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade é aplicada ao site holdenbusiness.com.br, operado por:

• Razão social: Holden Business Industria e comércio LTDA
• CNPJ: 38.152.488/0001-45
• Endereço: Rua Walter Rosa da Silveira, 249 — Jardim Icaraí — Barra Velha — SC — CEP 88390-000
• E-mail: comercial@holdenbusiness.com.br
• WhatsApp: (47) 99269-3009

Na qualidade de controladora de dados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Holden Business é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro, área de login, e-commerce nem coleta ativa de dados pessoais identificáveis. Os únicos dados tratados são os coletados automaticamente pela ferramenta de análise de tráfego:

• Endereço IP (anonimizado pelo Google Analytics antes do armazenamento)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Dispositivo (desktop, celular ou tablet) e resolução de tela
• Localização geográfica aproximada (país, estado, cidade — derivada do IP)
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (busca orgânica, redes sociais, acesso direto etc.)
• Idioma configurado no navegador

3. Como coletamos

A coleta ocorre por meio de cookies e tecnologias similares instalados pelo Google Analytics 4 no momento em que você acessa o site. Nenhum dado é inserido manualmente por você neste site.

Ao clicar no botão de WhatsApp, você é redirecionado para a plataforma WhatsApp (Meta Platforms). Esse redirecionamento não envolve coleta de dados pela Holden Business, mas está sujeito à Política de Privacidade do WhatsApp.

4. Para que usamos os dados

• Entender como os visitantes chegam ao site e quais conteúdos são mais acessados
• Identificar problemas de desempenho e melhorar a experiência de navegação
• Medir o resultado de ações de divulgação e otimização para buscadores (SEO)

Os dados não são usados para publicidade direcionada, criação de perfis individuais, tomada de decisões automatizadas ou venda a terceiros.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados de navegação é fundamentado no legítimo interesse da Holden Business (Art. 7º, inciso IX da LGPD), consistente em analisar o desempenho do site e melhorar continuamente a experiência oferecida aos visitantes. Esse interesse não prevalece sobre os direitos e liberdades fundamentais dos titulares, dado o baixo impacto do tratamento (dados anonimizados, sem identificação individual).

6. Compartilhamento com terceiros

Os dados coletados são compartilhados exclusivamente com os seguintes prestadores de serviço, que atuam como operadores de dados:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC) — análise de tráfego. O IP é anonimizado antes do armazenamento. Os dados podem ser processados nos EUA, com salvaguardas adequadas nos termos do GDPR/LGPD. Política do Google.
• Vercel Inc. — hospedagem do site (EUA). Processa logs de acesso temporários para fins de segurança e estabilidade. Política da Vercel.

Não compartilhamos dados com outras empresas, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Cookies

O Google Analytics 4 utiliza cookies de primeira parte (domínio holdenbusiness.com.br) para distinguir sessões e usuários únicos. Os cookies são armazenados por até 13 meses.

Você pode recusar ou excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou por meio da extensão Google Analytics Opt-out.

8. Retenção dos dados

Os dados de navegação processados pelo Google Analytics são retidos por 14 meses a contar da coleta (configuração padrão do Google Analytics 4), após os quais são automaticamente excluídos dos servidores do Google.

Logs temporários de acesso mantidos pela Vercel são retidos por até 30 dias para fins de segurança e diagnóstico.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele
• Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, se entender que seus direitos fundamentais prevalecem

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@holdenbusiness.com.br ou pelo WhatsApp (47) 99269-3009. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Transferência internacional de dados

O Google Analytics e a Vercel processam dados em servidores localizados nos Estados Unidos e em outros países. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão e mecanismos adequados de proteção, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados tratados, incluindo uso de conexão criptografada (HTTPS), hospedagem em infraestrutura certificada e acesso restrito às ferramentas de análise.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus direitos, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização no topo desta página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada nesta página.

13. Contato e canal de atendimento ao titular

• E-mail: comercial@holdenbusiness.com.br
• WhatsApp: (47) 99269-3009
• Endereço: Rua Walter Rosa da Silveira, 249 — Jardim Icaraí — Barra Velha — SC — CEP 88390-000